Algemene voorwaarden
Veer Esthetics
E-mail: veer.esthetics@gmail.com
Website: veeresthetics.nl
Artikel 1. Definities
Behandelingsovereenkomst: De overeenkomst inzake geneeskundige behandeling zoals omschreven in artikel 7:446 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek, waarbij Veer Esthetics zich jegens de Opdrachtgever verbindt tot het verrichten van geneeskundige handelingen, rechtstreeks betrekking hebbende op de persoon van de Opdrachtgever of een derde.
Dossier: Het medisch dossier zoals bedoeld in artikel 7:454 BW. Dit bevat gegevens omtrent de gezondheid van de Patiënt, uitgevoerde verrichtingen en aanvullende informatie noodzakelijk voor goede hulpverlening.
Geneeskundige handelingen: Handelingen zoals omschreven in artikel 7:446 lid 2 BW, waaronder het onderzoeken, adviseren, behandelen en beoordelen van de gezondheidstoestand van de Patiënt, uitgevoerd door een bevoegd arts of huidtherapeut.
Opdrachtgever: De natuurlijke persoon die een Behandelingsovereenkomst sluit met Veer Esthetics, hetzij voor zichzelf, hetzij voor een derde. Deze wordt in deze voorwaarden ook benoemd als ‘patiënt’.
Opdrachtnemer: Veer Esthetics, gevestigd te Koningen Emmaplein 8, 6214AC Maastricht, ingeschreven in het handelsregister onder nummer 96512539 Veer Esthetics is zorgaanbieder op het gebied van cosmetische en medische huidbehandelingen.
Partijen: Partijen bij het sluiten van de Behandelingsovereenkomst
Patiënt: De natuurlijke persoon op wie de geneeskundige handelingen worden verricht.
Prijs: De overeengekomen kosten van de behandeling, inclusief bijkomende kosten.
Second opinion: Een door de Patiënt gevraagd advies van een andere behandelaar dan de eigen behandelaar.
Vertegenwoordiger: Degene die op wettelijke basis optreedt namens de Patiënt bij nakoming van verplichtingen.
Zorgaanbieder: Een zorgaanbieder zoals bedoeld in de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
Zorgverlener: De natuurlijke persoon die namens Veer Esthetics zorg verleent. Dit is bij Veer Esthetics de arts of huidtherapeut.
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle Behandelingsovereenkomsten tussen Opdrachtnemer en de Opdrachtgever.
Artikel 3. Totstandkoming Behandelingsovereenkomst
De overeenkomst komt tot stand wanneer de Opdrachtgever een opdracht verstrekt en schriftelijk instemt met de Behandelingsovereenkomst.
Voor injectable-behandelingen geldt een minimumleeftijd van 18 jaar.
Voorafgaand wordt de Patiënt schriftelijk geïnformeerd over werkwijze, resultaten, alternatieven, kosten, behandeldata, bedenktijd en nazorg.
Toestemming van de Patiënt is vereist voor elke verrichting. Op verzoek wordt schriftelijk vastgelegd waarvoor toestemming is verleend.
Artikel 4. Verplichtingen Opdrachtgever/Patiënt
De Patiënt verstrekt correcte persoonsgegevens en relevante medische informatie.
De afgesproken prijs dient binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Bij niet-tijdige betaling volgen herinneringen en incassomaatregelen, inclusief extra kosten.
Bij annulering minder dan 24 uur voor de afspraak worden kosten in rekening gebracht: €50,- per consult.
Artikel 5. Verplichtingen Veer Esthetics
Veer Esthetics handelt conform WGBO en Wkkgz.
Patiënten worden duidelijk en schriftelijk geïnformeerd over de behandeling en mogelijke gevolgen.
Veer Esthetics kan slechts opzeggen bij zwaarwegende redenen.
Maatregelen worden genomen ter voorkoming van schade of verlies van eigendommen van de Patiënt.
Artikel 6. Klachten en Geschillen
Klachten kunnen worden ingediend via veer.esthetics@gmail.com. Veer Esthetics streeft naar een oplossing in overleg.
Indien nodig wordt de klacht behandeld volgens de Geschillenregeling van De Geschillencommissie Zorg.
Artikel 7. Privacy en medische gegevens
Veer Esthetics verwerkt persoonsgegevens volgens de AVG, UAVG en Wabvpz.
Medische gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld en opgeslagen in een beveiligd patiëntendossier. Alleen bevoegde zorgverleners hebben toegang.
De privacyverklaring is in te zien op www.veeresthetics.nl. Patiënten hebben recht op inzage, correctie en verwijdering van hun gegevens.
Artikel 8. Wijzigingen en toepasselijk recht
Veer Esthetics behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is leidend.
Nederlands recht is van toepassing.
De rechtbank in het arrondissement waar Veer Esthetics is gevestigd, is bevoegd bij geschillen.
Laatst gewijzigde versie: 6-05-2024
Contact: veer.esthetics@gmail.com, +31614374794